Politique de confidentialité

Version du 24 septembre 2026. Herman Olivier Office Solutions (HOOS), Rue du Vinave 5/10, 4970 Stavelot, Belgique, BE 0895.226.262, hello@utilo.be.

Qui est responsable de quoi

L'entreprise qui crée un râtelier est responsable du traitement des données qu'elle y saisit : prénoms ou surnoms de ses travailleurs, chantiers, mouvements d'outils. Elle informe ses travailleurs de cet usage. Herman Olivier Office Solutions (HOOS) est son sous-traitant : nous traitons ces données uniquement pour fournir le service, sur ses instructions, et nous ne les utilisons jamais à d'autres fins.

Ce que nous stockons

• Par râtelier : nom de l'entreprise, liste des outils (nom, catégorie, numéro de série, périodicité de contrôle), liste de prénoms ou surnoms, liste de chantiers, mouvements (outil, type, prénom, chantier, date et heure, note éventuelle). Les clés d'accès sont stockées sous forme d'empreinte, jamais en clair.
• Ce que nous ne stockons pas : aucune géolocalisation, aucune photo, aucun compte personnel, aucun nom complet requis (un prénom ou un surnom suffit), aucune adresse e-mail des travailleurs.
• Achat de l'offre Pro : Stripe collecte le nom, l'adresse de facturation, le numéro de TVA et les données de paiement pour exécuter le contrat et émettre la facture (conservation comptable : 7 ans). Nous ne recevons qu'une référence de paiement, rattachée au râtelier.
• Journaux techniques : notre hébergeur conserve des journaux d'accès (adresse IP, pages demandées) pendant une courte durée pour la sécurité.
• Dans votre navigateur : les clés d'accès et le dernier prénom choisi sont mémorisés localement pour éviter de les ressaisir.

Où et combien de temps

Données hébergées par Vercel Inc. dans la région Francfort (Union européenne). Les mouvements sont supprimés après 24 mois ; un râtelier gratuit inactif depuis 18 mois est supprimé. Suppression complète sur demande à hello@utilo.be.

Sous-traitants ultérieurs

Vercel Inc. (hébergement et stockage, région Francfort) et Stripe Payments Europe Ltd. (paiement). Aucun outil d'analyse d'audience, aucun cookie publicitaire.

Vos droits

Les travailleurs exercent leurs droits (accès, rectification, effacement, opposition) auprès de leur employeur, responsable du traitement ; nous l'assistons dans les 30 jours. Réclamation possible auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).